In und nach Corona-Zeiten und auch aufgrund zunehmender Bürokratisierung gibt es weiterhin eine kostenlose Unterstützung und Hilfestellung für alle Bürgerinnen und Bürger in unserer Samtgemeinde.

Der Otterndorfer Bürgerhelfer Mario Stollberger steht dafür im SPD-Büro in der Cuxhavener Straße 1b in Otterndorf von Montags bis freitags für umfangreiche Fragestellungen und Probleme zur Verfügung und kann gegebenenfalls auch Hausbesuche anbieten.

Sofern Hilfe benötigt wird, versucht er durch den „Behördendschungel“ zu lotsen und Unterstützung bei bürokratischen Angelegenheiten zu leisten. Grundsicherung, Pflegegrade, Schwerbehinderungen, Mietabrechnungen und Gebührenbefreiungen sind dabei unter anderem häufig die Problembereiche. Gerade die Auswirkungen der Corona-Pandemie können bei vielen zu ungeahnten Situationen geführt haben, die einer Hilfestellung bedürfen.

Neben der Unterstützung bei allgemeinen bürokratischen Angelegenheiten (z.B. Ausfüllen von Formularen und Anträgen), werden Informationen über finanzielle Hilfen (Kranken- und Pflegeversicherung, Sozialhilfe, Vergünstigungen und Ermäßigungen) angeboten bzw. erfragt. Weiterhin gibt es in im Büro, Orientierungshilfen für neu Zugezogene, Studenten und ausländische Mitbürger. Aus dem Büro heraus sollen soziale Kontakte generiert und die Teilhabe an Bildung und Kultur vermittelt werden.

Termine können telefonisch vorab vereinbart werden und sind im Rahmen der geltenden Kontakt- und Hygienevorschriften aber derzeit nur für Einzelpersonen bzw. mit einer Begleitperson aus demselben Haushalt im Büro in Otterndorf möglich.

Wer Hilfe braucht, kann sich gerne per Mail an den Bürgerhelfer Mario Stollberger, buergerhelfer@nullspd-land-hadeln.eu oder per Telefon an das Büro der SPD wenden. Die Nummer lautet: 0 47 51-9 78 32 87

Die Sprechzeiten sind täglich von 10 bis 12 Uhr, montags, dienstags und donnerstags von 14 bis 16.30 Uhr, am Mittwoch von 15.30 bis 18 Uhr und am Freitag von 14.30 bis 17 Uhr.